Si recibe un mensaje de error que dice, “Ya hay una solicitud con ese número de pasaporte en el sistema” es porque usted presentó una antes y tiene más de 30 días de validez. Si alguno de los datos biográficos es incorrecto en la solicitud existente, entonces la que esté haciendo no es válida y tiene que pulsar en "continuar" para proceder con la nueva solicitud.
PREGUNTAS FRECUENTES
Las autorizaciones de viaje son válidas por dos años a partir de la fecha de autorización o hasta que su pasaporte caduque, lo que suceda primero.
Si obtiene un nuevo pasaporte, o si cambia de nombre, género o nacionalidad, tendrá que solicitar una nueva autorización de viaje.
Un viajero debe solicitar una nueva autorización de viaje del ESTA cuando caduque la autorización previa, o el pasaporte del solicitante.
Si su autorización ESTA caduca estando en los Estados Unidos, esto no afectará a su salida del país.
El tiempo promedio en llenar una solicitud ESTA son 23 minutos.
Solución de problemas
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