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Collecte et utilisation des informations

Renseignements personnels

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Cookies et navigation

Les cookies sont utilisés pour enregistrer le paramètre de langue préféré. Nous recueillons les adresses IP, les clics et d'autres données de navigation sur le site à des fins d'analyse. Ces données sont utilisées pour suivre les visiteurs et leur navigation sur le site. Chaque accès à une page Web est enregistré et est utilisé pour déterminer le nombre de visiteurs de VISA-WAIVER.CL, les pages qu'ils regardent le plus et d'où ils se connectent. Ces informations ne sont partagées avec personne en dehors de notre organisation.

Informations sur les cartes de crédit

Certaines informations relatives au paiement sont enregistrées par notre passerelle de paiement, mais aucune information sensible relative aux cartes de crédit n'est enregistrée pour des raisons de sécurité.

Enregistrement des appels

VISA-WAIVER.CL peut enregistrer les appels à des fins d'assurance qualité et de tenue de dossiers. Les messages vocaux sont également enregistrés et stockés.

Distribution de l'information

VISA-WAIVER.CL partage vos informations avec des agences gouvernementales à des fins de traitement, et peut partager vos informations avec d'autres sociétés qui nous aident à prévenir la fraude ou à mener des enquêtes. Nous pouvons le faire lorsque : (1) lorsque la loi le permet ou l'exige ; ou, (2) lorsque nous essayons de nous protéger contre ou de prévenir une fraude réelle ou potentielle ou des transactions non autorisées ; ou, (3) lorsque nous enquêtons sur une fraude qui a déjà eu lieu. Aucune information n'est fournie ou vendue à des sociétés à des fins de marketing ou à des tiers privés. Nous sommes un service tiers de traitement des données de demande ESTA et d'assistance. Lorsque les données de votre demande sont intégrées dans le système électronique d'autorisation de voyage (ESTA), différentes conditions de politique de confidentialité peuvent s'appliquer, veuillez les consulter sur le site Web suivant : https://esta.cbp.dhs.gov/privacystatement.

Sécurité des données VISA-WAIVER.CL a mis en place des mesures de sécurité pour se protéger contre la perte, l'abus et l'altération des informations sous notre contrôle. Notre logiciel de serveur sécurisé (SSL) est la norme de l'industrie et l'un des meilleurs logiciels disponibles aujourd'hui pour les transactions de commerce électronique sécurisées. Nous utilisons authorize.net pour toutes les transactions sécurisées, ce qui permet d'éviter que les informations sensibles relatives aux cartes de crédit ne soient consultées par quiconque, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de notre organisation. Nos systèmes de cryptage 256 bits garantissent que nous disposons des procédures d'authentification et de vérification les plus sûres. Vos informations peuvent être supprimées de notre base de données à tout moment, à votre demande.

Suppression des informations Veuillez nous contacter à l'adresse INFO@VISA-WAIVER.CL si vous souhaitez qu'elles soient supprimées.

Coordonnées pour le respect de la vie privée Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre politique de respect de la vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse INFO@VISA-WAIVER.CL ou à l'un des numéros de téléphone indiqués.

 

Services:

  • Traitement le jour même de la demande ESTA.
  • Appels sans frais.
  • Consultations d'experts ESTA.
  • Livraison des autorisations par email.
  • Récupération d'une application en ligne.
  • Service à la clientèle 24h sur 24 en plusieurs langues.
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