Resolução de problemas

Se você receber mensagem de erro que diz "Já existe uma inscrição com o mesmo número de passaporte no sistema", isso significa que você fez um pedido anterior e sua autorização ainda tem validade por mais de 30 dias. Se as informações biográficas não estiverem corretas no pedido existente, a inscrição não é válida e você deve clicar em "continuar" para prosseguir com o novo pedido.